Klickbara telefonlänkar fungerar inte i WhatsApp:s inbyggda webbläsare

Varför kan jag inte klicka på telefonnumret för att ringa eller skicka SMS?

Problem

I vissa fall fungerar inte klickbara telefonlänkar (tel:) när du öppnar en webbplats i en inbyggd webbläsare inne i appar, till exempel WhatsApp. Länken ser ut som ett telefonnummer men reagerar inte vid tryck.

Orsak

App-tillverkare bestämmer vilken inbyggd webbläsare som används i deras app och vilka funktioner den tillåter.
Många in-app-webbläsare har begränsningar och stödjer inte alltid funktioner som click-to-call eller SMS-länkar.
Standarden med tel: länkar fungerar normalt i vanliga webbläsare som Safari, Chrome, Edge och Firefox.

Lösning

Öppna sidan i en vanlig webbläsare på din mobil (t.ex. Safari eller Chrome). Det brukar lösa problemet och göra telefonnumret klickbart.
Om du får en länk i en app (WhatsApp, Facebook, etc.) kan du oftast välja att öppna den i din standardsurfare via appens meny ("Öppna i webbläsare" eller liknande).

Om det fortfarande inte fungerar

Prova att kopiera numret och klistra in det i telefonappen för att ringa eller skicka SMS.
Kontakta appens support om problemet gäller deras inbyggda webbläsare.

Mer info

Tel: länkar är en vedertagen webstandard med brett stöd i moderna webbläsare. Begränsningarna beror vanligtvis på appen, inte på webbplatsen.