Annons syns inte på hemsidan efter första publicering

Varför visas min annons inte direkt på hemsidan?

När en annons publiceras första gången kan det dröja innan den blir synlig på webbplatsen. Detta är normalt och beror vanligtvis på att bilder laddas upp och webbplatsens cache uppdateras.

Vad du kan göra

Vänta några minuter: Ge systemet tid att ladda upp bilder och uppdatera cache.
Uppdatera sidan i webbläsaren: Prova hård uppdatering (Ctrl/Cmd + F5) för att rensa lokal cache.
Kontrollera att annonsen är publicerad: Logga in i administrationsgränssnittet och verifiera att annonsens status är "publicerad".
Kontakta support om det tar för lång tid: Om annonsen inte visas efter några minuter, kontakta support så undersöker vi saken närmare.

Varför det händer

Bilduppladdning: Stora bildfiler kan ta extra tid att bearbeta.
Cache-uppdatering: För att webbplatsen ska vara snabb används caching, vilket ibland innebär en fördröjning innan nya ändringar syns.
Systemköer: Vid hög belastning kan publiceringen hamna i kö för bearbetning.

Vad vi gör från vår sida

Vårt system försöker uppdatera annonser och cache automatiskt. Om det upptäcks ett problem följer vi upp enligt vår felhanteringsprocess och prioriterar kritiska fel omgående.

Behöver du hjälp?

Kontakta support om annonsen inte syns efter några minuter så granskar vi den åt dig.